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Conozca a: Shawn Daly

abril 1, 2017 en Blog

Describa su función en TCCI.
Como responsable de calidad, soy la voz del cliente. Traduzco los comentarios de los clientes en mejoras para nuestros productos y procesos. Creo que centrarse en las preocupaciones de los clientes mejora la calidad de los productos y el servicio al cliente, lo que sitúa a TCCI a la vanguardia del sector.

¿Cuál ha sido su mejor experiencia trabajando para TCCI?
TCCI fomenta una cultura de colaboración, y trabajar con otros miembros del equipo con talento ha sido una experiencia positiva. Todos nuestros empleados tienen habilidades únicas y áreas de especialización que aportan perspectiva a la hora de pensar de forma crítica y resolver problemas. En última instancia, esta diversidad contribuye al éxito de la empresa.

¿Qué oportunidades ve en el sector?
Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios. Nuestra presencia mundial nos brinda la oportunidad de convertirnos en el proveedor preferido de compresores en todo el mundo.

¿Cómo han influido sus experiencias/conocimientos de funciones anteriores en su experiencia en su puesto actual?
Empecé en diseño y pruebas de productos y pasé a operaciones como ingeniero de fabricación de automóviles. Esto me permitió desarrollar un sólido conocimiento del proceso APQP y de la documentación. He gestionado instalaciones de líneas de fabricación, lanzamientos de productos y formación de personal. También he desempeñado funciones en las que he desarrollado e implantado sistemas de calidad.

Mi experiencia me ha enseñado que los sistemas de calidad deben desarrollarse en torno a las personas de la organización. Cuando hablamos de sistemas de calidad, no se trata solo de la calidad de las piezas, sino de la forma en que hacemos negocios para apoyar a nuestros clientes.

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Nuestro éxito se basa en algo más que nuestros productos y servicios: se basa en nuestra cultura.

Para alcanzar y mantener la excelencia en la industria automovilística india, TCCI comprende la importancia primordial de la calidad del producto en el entorno de fabricación.

En TCCI, la comunidad no es sólo un concepto: es nuestra ventaja competitiva. Los valores de nuestra empresa y los pilares de nuestra marca hacen hincapié en la importancia de la colaboración para lograr la innovación y el éxito, por lo que nos esforzamos al máximo para conseguirlo.