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Qué significan la calidad y la durabilidad para TCCI

abril 1, 2017 en Blog

TCCI se compromete a ofrecer a su fiel clientela productos de calidad a precios significativamente mejores que los de la competencia. Esto se consigue gracias a la experiencia en aplicaciones, el diseño vanguardista y la innovación de productos, así como a una promesa de marca basada en los principios de calidad. Preguntamos a los empleados de TCCI qué significaban para ellos la calidad y la durabilidad:

Dick Ennis, Director de Ingeniería: "La durabilidad es una función de un mejor diseño para garantizar que los compresores sobrevivan no sólo a los parámetros de funcionamiento propios del diseño, sino también a condiciones de funcionamiento imprevistas que no son inherentes al funcionamiento normal. Las expectativas de calidad garantizan que nuestros diseños cumplan los requisitos del cliente el 100% de las veces. No seguir estos principios en el diseño de durabilidad mejorada y ofrecer niveles inferiores de calidad en los compresores siempre provoca la insatisfacción del cliente".

Rodge Brooks, Director de Ingeniería de Aplicaciones: "Calidad y durabilidad son palabras intercambiables para mí en esta industria. Si compro algo, tiene que realizar la tarea prevista: resistir el desgaste y cumplir las prestaciones esperadas."

Shawn Daly, Director de Calidad: "Calidad significa cumplir o superar las expectativas del cliente en rendimiento, servicio al cliente y entrega. Durabilidad es entregar un producto que va más allá de lo que exige un cliente normal: diseñar y construir un producto que resista un uso desconocido."

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Nuestro éxito se basa en algo más que nuestros productos y servicios: se basa en nuestra cultura.

Para alcanzar y mantener la excelencia en la industria automovilística india, TCCI comprende la importancia primordial de la calidad del producto en el entorno de fabricación.

En TCCI, la comunidad no es sólo un concepto: es nuestra ventaja competitiva. Los valores de nuestra empresa y los pilares de nuestra marca hacen hincapié en la importancia de la colaboración para lograr la innovación y el éxito, por lo que nos esforzamos al máximo para conseguirlo.